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潼关县纪委监委“三抓三促”畅通检举举报平台


发表时间:2022/06/02 10:38:57    信息来源 :潼关县纪委监委办公室     访问次数:

“检举举报平台让信息多跑腿,让我们少走路,极大的方便了工作”。近日,潼关县纪委监委信访室将规范使用检举举报平台同推动党风廉政建设和反腐败斗争向群众身边延伸相结合,直击痛点难点,着力破解政务内网平台信访信息流通的梗阻问题,让信访信息驶上了高速流通的“快车道”,为问题解决搭上了便民利民的“高架桥”。

抓制度建设,促规范运行。县纪委监委多措并举、多点发力,围绕信访件办理和检举举报平台的应用,制定印发《潼关县纪检监察信访举报工作管理办法》《潼关县纪委监委检举举报平台管理办法》,用制度机制维护平台安全,及时化解信访矛盾,切实解决事关群众切身利益的问题,努力推动纪检监察工作高质量发展。

抓日常监督,促应用提质。县纪委监委主要领导牵头,带领信访室、案管室负责人,深入到10个派驻(出)纪检监察组、5个镇(办)和委机关各相关室(部),对检举举报平台基层版信访受理、办理、签收及反馈情况进行专项检查,对基层平台操作人员进行手把手指导,针对检查中发现的问题,建立问题台账,跟踪督办,避免类似问题出现,确保平台顺畅运行。同时,通过线上线下指导操作等形式,云对接各检举举报平台,签收率、反馈率得到有效提升。

抓平台运用,促监督实效。利用平台闭环管理及时了解信访件签收处置情况,信访室每周通过办理子平台对转送件的签收、补录、处置和结果反馈等情况进行轮流检查。对签收不及时、补录不全面、处置不规范、反馈不到位等问题,及时采取线上提醒、电话催办、发函督办等方式限期办结。目前,已先后督促整改问题16个。

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