今年以来，潼关县纪委监委把化解信访积案作为解决群众“急难愁盼”问题的抓手，采取有力措施，推动纪检监察信访工作提质增效。
领导包案“集”攻坚。县纪委监委领导班子成员每人抓包3件群众反映突出问题的信访件，按照“谁包案，谁负责”的原则，认真落实“五定”（定包案领导、定解决方案、定责任单位、定办理质量、定办结时限）、“四包”（包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包依规依法处理）责任制，让包抓领导“既挂帅又出征”，推动重点疑难问题化解。今年以来，领导包抓的21件信访件已化解18件。
整合资源“破”难点。针对基层纪检监察力量薄弱，办案经验不足的问题，积极建立“室组地”联动协作的督查办案机制。委机关纪检监察室、镇（办）纪（工）委、派驻纪检监察组积极交流经验做法，反馈存在问题，研究解决措施，拧成一股绳，形成一盘棋，推动信访问题解决，确保案结事了、息诉罢访。
强化督查“提”质效。县纪委监委分管案件副书记带队深入15个派驻（出）纪检监察机构，检查指导信访件办理情况，逐件听取信访件办理情况汇报，并限时办结，同时多次召开信访案件办理工作推进会，会上要求各派驻（出）及委机关各涉案科室对未按时办结信访件说明理由、承诺办结时限，有力推进了纪检监察检举举报工作提质增效。