为了深入开展“规范执法、优质服务”创评活动,切实转变工作作风,创新工作方式,提高工作质量和效能,优化营商环境。全县各创评部门就改进作风、服务群众、依法行政、提升效能、廉政建设、扫黑除恶、优化营商环境等重点内容,进行公开承诺,接受人民监督,造福于民,进一步增强工作效能建设的紧迫感和责任感。
一是网上承诺。围绕改进工作作风,端正服务态度;围绕群众普遍关注的热难点问题;围绕坚持依法行政、严格依法办事、规范执法行为;围绕正确履职,提高工作效率和办事效率;围绕重点地区、行业、领域“保护伞”,严肃查处党员干部和公职人员助长黑恶势力坐大成势、干预和阻挠案件调查处理等问题;围绕营商环境建设,提升服务企业,强化责任担当,党风廉政建设责任清单履行情况等方面进行网上承诺。
二是书面承诺。联系实际,认真制定2019年“规范执法、优质服务”创评工作公开承诺书,明确责任领导和责任人,明确具体的工作措施和完成时限。
三是公示承诺。将制定的公开承诺内容在本单位醒目位置进行公示,接受群众监督。同时组织全体干部职工就各自的工作职责、服务内容、工作纪律等在单位的专栏内进行公开承诺。
为确保兑现承诺,要求各单位必须切实履行承诺。对违反公开承诺的投诉,做到有报必查、有查必果、查必到人、查必到位。对事实清楚、责任明确的效能投诉,不管涉及到哪个部门、哪个人,都要一查到底,严肃处理。 (潼关县纪委监委郭栋供稿)