近期，随着“两学一做”学习教育的深入推进，潼关人民之家在大厅全体工作人员中开展“三查一改一争当”活动，整肃窗口纪律，激发服务活力。
良好的纪律作风是服务群众的保障。人民之家结合纪律整顿后上下班迟到早退、串岗溜岗现象基本杜绝，但上班期间纪律有所松弛的现状，及时研判分析，拿出解决措施，在“做”字上下功夫，6月份开始，开展为期1个月的“三查一改一争当”专项整治活动，重点督查整改人员在岗纪律。三查：一查玩手机，使窗口人员业余时间充分用在“手抄党章”等学习活动上来；二查违规上网，重点督查玩游戏、看影视剧、QQ聊天、炒股等，营造良好网络环境；三查扎堆聊天，保障大厅每个窗口人员在岗，群众办事不用等。一改：切实改进作风，形成“优服务、你争我赶；树标杆，向我看齐”的良好氛围。一争当：积极争当党员先锋示范岗、服务之星，发挥身边先进人物的典型引路作用，推动服务水平的整体提升。在整顿中，中心督查室牵头，分区包联人员各负其责，利用照相机、微型摄录机等设备不定期明察暗访。目前，已有5人次被通报批评，责令写出书面检查，有力的整顿了窗口的纪律作风，整顿活动开局良好。