为大力开展人民建议征集工作，加大问政于民的力度，潼关县委、县政府于4月7日在县人民之家挂牌成立潼关县人民建议征集办公室，这在人民建议征集领域是一个创举，走在了全省前列。 据介绍，今后，潼关县境内的公民、法人及其他组织、关心潼关建设和发展的社会各界人士，都可以围绕县委、县政府的中心工作，就经济建设和社会发展中的重大问题，对涉及人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的重大决策和重要部署，对与城市管理密切相关的重点工程项目和重大市政建设提出建议。
人民建议征集办公室为人民群众的建言建议提供了一个新的更加规范的渠道，但这并非是唯一渠道，人民群众建言建议还可直接向政府职能部门反映，也可向人大代表或政协委员反映。县人民建议征集办公室有专人对人民建议进行筛选、登记，并以函件形式转交相关单位限期办理答复，同时，向县委、县政府或相关部门提供决策参考。为保证人民群众的建言建议能够得到重视和采纳，人民建议征集办公室正在研究草拟《潼关县人民建议征集工作暂行办法》，并定期或不定期通过媒体等方式向人民群众公开发布有关专项征集议题，征集建议。
人民建议征集办公室设在县人民之家管理服务中心，隶属县纪委管理，大厅设立人民建议收集窗口、征集箱，开通专用电子邮箱，也在人民之家网设立专栏接受社会各界的建议。