为了贯彻落实中、省、市纪委全会精神,深入推进党风廉政建设,近日,潼关县民政系统创新监督形式,“政民互动”监督网络正式开通。
在开通仪式上,该县为各乡镇主管民政工作负责人统一配发了监督电话和电子信箱号码; 6个乡镇负责人作了表态发言;有关领导作了重要讲话。
“政民互动”监督网络的开通,其目的在于受理群众对民政工作的监督举报、意见建议、有关要求等,对群众反映事项要登记造册,落实专人处理、限时办结,能够当场答复的要当场答复,不能当场答复的,一般在5个工作日答复,重大、复杂问题不得超过10天,并将处理结果及时向当事人进行反馈,做到监督渠道畅通,处理问题迅捷,群众高兴满意。
该县要求民政部门及各乡镇一是要统一思想,充分认识开通监督网络的目的意义;二是要高度重视,统一制作公示牌,公开监督电话、电子信箱地址,加强管理,规范行为,抓出成效,不能流于形式;三是要架好桥梁,在做好电话、电子信箱的基础上,适时开通QQ、视频、音频等现代传输方式,不断扩大监督网络的宣传工作,提高其知晓率和参与率。