8月18日，在党的群众路线教育实践活动期间，为充分发挥人民之家便民服务平台作用，构建党联系职工群众的桥梁和纽带，潼关县总工会进驻人民之家，设立困难职工援助中心窗口，为全县职工群众服务。
进驻期间，人民之家管理服务中心和县总工会积极联系，扎实推进。县总工会精心筛选、培训上岗人员并配备了工服；人民之家及时调整应需窗口，配齐办公设施，对窗口人员进行电子监察系统操作培训和纪律要求说明，使该窗口人员在第一时间投入工作。目前，该窗口开展的业务有困难职工群众和个人政策咨询、生活救助、助学救助、大病救助、就业服务、法律援助等。该窗口的设立和一站式服务对于突出工会的维护职能，协调政府保障困难职工生活起到重要作用，同时使县总工会的帮扶体系得到进一步完善，更加便民利民。