为深开展好2019年度“规范执法、优质服务”创评活动，规范执法，强化作风建设,进一步提高工作质量和效能，提高服务水平，优化营商环境，潼关县应急局向社会作出如下承诺：
一、依法行政，文明执法。规范执法行为,做到持证执法，亮证执法；法律文书规范，适用法律正确，办案程序合法，达到零投诉、零上访、零复议。
二、转变作风，提升效能。加强教育、转变观念、形成制度，自身素质锻炼起来，从主观上提升服务意识。通过开展宣传教育、义务宣讲、走访联系企业等服务活动，不断提高服务企业群众效能，树立应急队伍良好形象。
三、服务群众，强化担当。强化服务意识，提升服务效能,坚持首问负责制、一次性告知制和限时办结制，忠实履行安全生产监管职责，做到心系企业，热忱服务群众，服务基层。
四、正确履职，优质服务。加强行业监管，对矿山、危化、烟花爆竹行业，加大监察执法力度，督促企业严格按法律法规和规则标准规范生产经营行为，重点抓好安全生产各项规章制度的落实，切实加强作业现场的安全生产管理，坚决杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象，并加强对作业人员的安全培训教育，切实提高其安全生产意识和操作技能，有效降低和遏制生产安全事故的发生。
五、优化营商环境，促进经济发展。简化行政审批程序，缩短行政审批时限，改善服务态度，全面倡导“马上办、帮你办、我来办”的工作作风。
六、遵纪守法、廉洁自律。接受社会监督，实行责任追究。加强思想作风建设，严格执行中央“八项规定”、“六条禁令”，认真抓好党风廉政建设各项制度的落实。
七、政务公开，工作透明。厘清重点岗位的职责与权力边界，形成权力清单，实施热点事项“五公开”，接受社会监督。用多种形式、多种平台来公开政务工作信息。
八、全县工矿商贸企业伤亡事故死亡人数控制在市上下达的指标之内，遏制、避免重大事故发生。
以上承诺，欢迎社会各界和广大人民群众监督。
举报监督电话：0913—3815776