为进一步贯彻落实“规范执法、优质服务”教育活动,改进工作作风,增强服务意识,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,扎实推进“规范执法、优质服务”创评活动,潼关县对外经济技术合作局特向社会作出如下公开承诺:
一、改进工作作风,端正服务态度。加强作风建设,打造一流招商团队,强化“客商的要求就是我们的工作,客商满意就是我们的目标”的责任意识,加强管理、深化学习、落实责任,努力做到“待客细心、服务耐心、沟通真心”不断提高招商质量和水平。
二、优化营商环境,强化责任担当。强化优质服务,坚持做到主动接待前来办事者、咨询者,提供优质、专业的服务,让客商感受到潼关人服务的热情与高效。
三、正确履行职责,提高工作效率。认真履职,发挥效能,紧紧围绕“四轮驱动”发展战略,紧扣发展新常态,持续开展“走出去、引进来”的招商策略,力争引进企业不少于3家。
四、加强业务学习,提高业务能力。及时掌握相关的政策法规动态,在规定时限内及时、准确地审查并办理(内、外资)投资项目。
五、规范服务行为,高效服务群众。严格落实“首问责任制、跟踪服务制、检查备案制”充分发挥协调作用,畅通客商投诉渠道,坚决做到清正廉洁,高效服务,为企业创造宽松的发展环境。
六、推进行风建设,提升部门形象。紧紧围绕“正行风、树新风,打造群众满意的招商服务”的总体要求,加强招商队伍建设,进一步减少和优化各类行政审批和服务事项,推广文明用语,精简办事流程,提高群众满意度。
七、落实“两个责任”,坚守廉政底线。夯实“两个责任”,加强典型案例警示教育,健全廉政风险防控体系,以零容忍态度坚决惩治招商领域腐败问题,严肃查处公职人员助长黑恶势力坐大成势。持续深化作风建设,紧盯“四风”新问题,开展作风整顿专项行动,着力打造一支政治过硬、纪律严明、办事高效、公正廉洁的高素质招商干部队伍。
以上承诺,欢迎社会各界和广大人民群众监督。
举报监督电话:0913—3822143