为深入有效地开展好2019年度“规范执法、优质服务”创评活动,严格依法行政，强化作风建设,进一步提高工作质量和效能，提高服务水平，优化营商环境，我公司向社会郑重承诺如下：
一、依法行政，规范行为。我们的宗旨是“客户为本、主动热情、尊重客户、积极负责 、快速响应、确保效果、学习创新、协同服务。”把客户满意作为我们的第一追求。
二、转变作风，提升效能。日常管理工作中出现问题的部门和人员进行通报和问责，教育引导大家要引以为戒，严格遵守各项管理规定和工作纪律，严格约束自己的言行，使遵章守纪成为一种习惯。在阳光下“晾晒”，让权力在阳光下运行，使所有干部按规矩办事成为自觉行为。
三、服务群众，强化担当。2019年准备再建10余个4G基站，实现城乡4G信号的全覆盖，渠道建设方面计划新增便利店或专营店10个，方便群众的缴费及查询话费等问题。
四、正确履职，优质服务。2019年根据国务院关于《提速降费指导意见》的相关文件要求，积极落实，欢迎监督。
五、优化营商环境，促进经济发展。对于公开承诺的投诉，有报必查、有查必果、查必到人、查必到位，对于相关责任人严肃处理。
六、遵纪守法、廉洁自律，落实中共中央“八项规定”狠抓“四风” 全面落实党风廉政建设。
以上承诺，请社会各界予以监督，监督电话：0913-8492005