所在位置: 首页 > 三秦大地 > 正文

潼关供电公司“规范执法 优质服务”承诺


发表时间:2019/06/14 11:33:06    信息来源 :     访问次数:

为深入有效开展2019年度“规范执法 优质服务”创评活动,进一步规范行为,提高服务水平,优化营商环境,潼关供电公司向社会做出如下承诺:

一、改进工作作风坚决贯彻落实“中央八项规定”和“六项禁令”,抓好电力队伍思想道德建设工作,做好县域内违法用电行为的整顿工作,严格执行各项禁令,抓实开展作风建设各项活动。

二、坚持依法行政 依据《电力法》及《供电营业规则》相关要求,公司在供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序等内容,充分做到办事透明、公开。

三、深度服务群众利用微信、宣传折页等方式在全县域内积极进行最新电价政策、惠民政策的宣传推广,在工作中严格落实“首问负责制”、“一证受理”等惠民举措,积极解答群众提出的用电疑难,让优质服务深入人心。

四、正确履行职责 全面加强电力人员的服务意识,严格按照各种法律规定和规章制度工作,杜绝违规工作和冒险工作,切实保护好人民群众合法的权利。

五、配合中心工作 聚合全公司之力,全面配合政府做好扫黑除恶、助贫脱贫等重点工作,充分发挥职能优势,进一步加强用电检查力度和宣传力度,做好县域重点工作的电力保障。

六、优化营商环境 在保证安全及合法合规的前提下,为广大客户开通电力报装“绿色通道”,通过缩短供电方案答复期限,缩减相关流程,达到快速办电的目的。

七、党风廉政承诺 组织公司领导班子成员、各部门、班组、供电所以及关键岗位人员签订《2019年党风廉政建设责任书》,积极投身打造公司廉政长廊活动,营造了“人人崇廉、人人思廉、人人敬廉”的浓厚氛围,驰而不息的纠正“四风”,及时公开政务信息,主动接受社会各界的监督。

以上承诺,环蛇社会各界和广大人民群众监督。

举报监督电话:0913-3866005

潼关县纪委  陕ICP备12011710号

地址:潼关县中心街中共潼关县纪委       邮编:714399