为了深入有效地开展好2018年度“规范执法、优质服务”创评活动，规范执法，强化作风建设，进一步提高工作质量和效能，提高服务水平，优化营商环境，潼关县国土资源局向社会做出如下承诺：
一、依法行政，文明执法。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款等问题。
二、转变作风，提升职能。服务态度端正，便民利民措施落实，无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。
三、服务群众，强化担当。敢于坚持原则坚持党的事业第一，人民利益第一，敢于较真碰硬，对工作任劳任怨，尽心竭力。
四、正确履职，优质服务。提高工作质量和效率，努力做到服务客商“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”。
五、优化营商环境，促进经济发展。要牢固树立主动服务、优质服务的思想观念和创新、开发的思维方式，营造“活商、亲商、安商、便商”的浓厚氛围和一流的营商环境。
六、遵纪守法，廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。
七、政务公开，工作透明。认真履行公开责任，在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。
八、认真处理广大人民群众的投诉举报、来信、来访、来电和上级批转调查案件，坚决查办非法占地、未批先建、越界采矿等违法行为，做到件件有答复，事事有结果，切实维护人民群众和矿业权人的合法权益。
以上承诺，请社会各界予以监督。
监督电话：0913---3829110