为深入有效地开展好2018年度“规范执法、优质服务”创评活动,规范执法,强化作风建设,进一步提高工作质量和效能,提高服务水平,优化营商环境,市场监督管理局向社会作出如下承诺:
一、依法行政,文明执法。市场监管行为合法、合理,遵守法定程序,坚持教育与处罚相结合、管理与服务相结合,保障监管对象的合法权益。
二、转变作风,提升效能。落实八项规定,深入反“四风”,严处“吃、拿、卡、要”问题,杜绝“脸好看、事难办”现象。简化办事程序,提升办事效率,不因我们自身的原因让办事群众多跑一次。
三、服务群众,强化担当。在证照办理等窗口岗位实行统一受理、首问负责、按责转办、限时办结制度,做到我们多沟通,群众少跑路。
四、正确履职,优质服务。在监管执法中守纪律、讲规矩,既不缺位、又不越位,正确履行市场监管职责。同时充分考虑监管及服务对象的利益诉求,提供合法合规的办理结果以及良好的服务体验。
五、优化营商环境,促进经济发展。强化市场监管中的服务职能,以“真、实、融”为原则,以“简易”和“高效”为标准,大力推进网上办照、微信办照、“口述式”办照多种方式提升我县营商环境。
六、遵纪守法,廉洁自律。贯彻落实党风廉政建设各项规定,领导带头,率先垂范、班子团结,廉洁自律。无公车私用、公款吃喝、公费旅游和“三公”经费超标、婚丧嫁娶大操大办、日常办公铺张浪费等问题。
七、政务公开,工作透明。通过政务公开栏、政务公开网等途径,公开市场监管执法依据、执法程序和执法结果,方便群众查询、监督。
八、加强市场监管,规范市场秩序。开展农资打假助力农业生产;清理违规网吧,整治校园周边环境;查处商标侵权和各种虚假广告,保护消费者合法权益。
以上承诺,欢迎社会各界和广大人民群众监督。
举报监督电话:0913—3822835