为了深入开展“规范执法 优质服务”创评活动，切实转变作风，创新工作方式，提高服务水平，树立行业形象，促进县域经济社会发展，我公司向社会郑重承诺如下：
一、深入开展和践行“两学一做”学习教育活动，严明纪律，改进作风，切实增强全体干部职工的服务意识，效率意识，努力为潼关人民提供全能、高效、便捷的全业务信息化服务。
二、坚持“用户至上、满意100”的服务理念，为客户提供热情周到的便捷服务，做到标准规范，诚信服务，使客户享受优质高效的服务。
三、不断提升服务效能。客户的各类移动通信、4G终端、宽带业务可在各营业网点办理，实行“一站式”服务。
四、五个一服务承诺：一张账单明白消费；一键接入便捷沟通；一站服务首问负责；一点查询自主定退；一声提醒温馨关怀。
五、不断提高通信建设水平。4G移动网络全县覆盖率达到98 %以上;移动光纤宽带城乡覆盖率达到96%以上。
以上承诺，请社会各界予以监督，监督电话：13892542315