为了深入开展“规范执法、优质服务”创评活动，切实转变作风，创新工作方式，提高服务水平，树立行业形象，促进县域经济社会发展，我行向社会郑重承诺如下：
一、坚持依法合规经营
严格执行国家金融方针政策，方便快捷地为客户提供结算和代理服务，提供各类贷款、银行卡、电子银行等金融服务，提供金融知识的宣传推广和业务咨询工作，积极维护广大客户和服务对象的合法权益。
二、树立良好社会形象
根据总行部署,在全行范围内开展优质服务竞赛活动，临柜人员坚持“临柜十八步法”的服务要求，以优质高效的服务标准面向社会各届，秉承“您身边的银行，可信赖的银行”服务宗旨，牢固树立工商银行的社会形象。
三、支持潼关经济发展，为全县招商引资提供方便
紧抓潼关经济发展的良好机遇，为全县中小企业和个体工商户提供信贷融资和金融结算服务，全力支持美丽新潼关建设工作。
四、加强员工队伍建设
切实加强党风廉政建设,通过各种丰富多彩的活动,进一步提升员工队伍的向心力、凝聚力和战斗力，把潼关工行打造成我县具有时代特色的金融企业队伍。
以上承诺，请社会各界予以监督，监督电话：0913-3822126