为深入有效开展好2018年度“规范执法、优质服务”创评活动，规范执法，强化作风建设，进一步提高工作质量和效能，提高服务水平，优化营商环境，潼关县国家税务局向社会作出如下承诺：
一、依法行政，文明执法。严格落实全国《税收征管规范》和《纳税服务规范》，严格执法绩效考核，为纳税人创造一个公平公正的纳税环境。
二、转变作风，提升效能。持续开展正风肃纪建设活动，严格执行考勤制度，加强业务知识培训，提升窗口人员综合素质，提高办税效率。
三、服务群众，强化担当。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，加强精神文明创建力度，提高干部职工责任意识和服务意识。
四、正确履职，优质服务。加强内控平台监督力度，运用信息化手段，纠正执法不规范行为，推行预约办税，提升纳税人满意度。
五、优化营商环境，促进经济发展。压缩办税时间、简化办税流程、减并资料报送、缩短办税路程、简化优惠办理，持续优化营商环境。
六、遵纪守法、廉洁自律。严格落实中央八项规定精神，严刹“四风”问题，认真履行责任清单，对于税务机关和税务人员的违规违纪凡诉必查，按照规定严肃处理。
七、政务公开，工作透明。公开办税程序，全面推广办税APP,执行一次性告知制度，认真执行税收优惠政策。
八、加强培训服务，全面推行网上办税。开展电子税务局培训工作，并根据纳税人熟悉情况调整培训次数，在办税服务厅窗口安排专人负责引导纳税人使用电子税务局2.0版，当场为纳税人解答,让纳税人多跑“网路”，少跑“马路”。
以上承诺，欢迎社会各界和广大人民群众监督。
举报电话：0913-3818561