为了深入开展“规范执法、优质服务”创评活动，切实转变作风，创新工作方式，提高服务水平，树立行业形象，促进县域经济社会发展，我分公司向社会郑重承诺如下：
一、转变工作作风
全面落实“两学一做”各项工作要求，狠抓作风建设，以良好党风带动政风民风，尽最大努力为民办好事、办实事，真正赢得群众信任和拥护。
二、履行职责
1.全年完成城区宽带全光网覆盖建设任务；完成农村等乡镇、村组FTTH建设，实现农村区域光网全覆盖。
2. 2017年完成港口等24个4G（800M）基站建设工作。
三、提高工作效率
新装宽带具备装机条件的县城客户48小时内装通，农村客户5天内装通；固话装移机具备条件的24小时内装通；客户申告机线障碍24小时以内修复，电缆原因的障碍72小时内修复（遇雨、雪冰凌等非常因素除外）。
四、提供优质服务
落实服务接待受理工作，设立专门服务监督检查人员和机构，负责统一受理人民群众服务质量问题，服务电话：0913-3822327。
以上承诺，请社会各界人士予以监督。
监督电话：0913-3822170