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潼关联通分公司2017年“规范执法 优质服务”创评活动公开承诺


发表时间:2017/03/30 15:32:56    信息来源 :     访问次数:

为了深入开展“规范执法 优质服务”创评活动,切实转变作风,创新工作方式,提高服务水平,树立行业形象,促进县域经济社会发展,我公司向社会郑重承诺如下:

一、我们的宗旨是“客户为本、主动热情、尊重客户、积极负责 、快速响应、确保效果、学习创新、协同服务。”把客户满意作为我们的第一追求。

二、2017年准备再建20余个4G基站,实现城乡4G信号的全覆盖,渠道建设方面计划新增便利店或专营店10个,方便群众的缴费及查询话费等问题。

三、2017年我们继续落实工信部关于《电话用户真实身份信息登记规定》的要求,对于违反实名制规定的代理或个人严肃处理。

四、2017年根据国务院关于《提速降费指导意见》的相关文件要求,积极落实,欢迎监督。

五、对于公开承诺的投诉,有报必查、有查必果、查必到人、查必到位,对于相关责任人严肃处理。

六、廉洁自律,落实中共中央“八项规定”狠抓“四风” 全面落实党风廉政建设。

以上承诺,请社会各界予以监督,监督电话:0913-8492008

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