为深入开展“规范执法、优质服务”创评活动,切实转变作风,创新工作方式,提高服务水平,树立行业形象,促进县域经济社会发展,我局向社会郑重承诺如下:
一、坚决执行政策。严格执行国家的法律、法规和各项规章制度,坚决贯彻落实国家的方针政策和县委、县政府的各项决定,保证令行禁止、政令畅通。
二、坚持执政为民,为群众办实事做好事。我局执法机构分动物卫生监督所(畜牧综合执法大队)和动物检疫站,主要负责畜产品安全检测,为潼关县域食品安全、“放心肉”工程出力。
三、依法行政,规范行政处罚行为。畜牧生产、动物防疫检验、兽药饲料管理执法人员严格依法行政,持证上岗,以宣传教育为主,行政处罚为辅的原则,做到工作提前做,在养殖场、屠宰场、兽药厂、饲料厂上提早进行规划、制度建设,使行政管理相对人知法、守法、不违法。对确需处罚的要按程序、按规定合理、合法办理。
四、打造一流服务。对来访人员热情接待、真诚服务、有问必答,确保“零距离”指导,“零关系”办事,“零利益”服务。同时,强化首问责任制,即:接待人员对职责范围内的事情或者虽非职责范围内但本人可以解释得清的来访,坚决负责落实到底或充分解释说明;对非职责范围内本人无法办理的事情或无法解释的来访,引领前来办事人员或来访者到所属科室,并衔接好接待人员。
以上承诺,请社会各界予以监督,监督电话:0913-3824366