为了深入开展“规范执法，优质服务”创评活动，切实改进工作作风，创新工作方式，提高服务水平，树立行业形象，促进县域经济社会发展，我局向社会郑重承诺如下:
一是规范文明执法。做到持证上岗，文明执法，禁止乱收费、乱罚款、以罚代管，对群众举报或上级交办的案件3小时内到现场进行调查，依法依规进行处理。
二是简化审批程序。以“真诚服务，高效便民”为服务宗旨，在规划许可办理、报建受理、质量安全监督、房产登记等工作中，严格按照程序办理，对已经受理的事项，承诺在5个工作日完成审批和批复，缩短审批时间，提高办事效率。
三是推行阳光政务。将项目审批的相关申请条件、工作流程、时限要求、人员职责等信息在政务公开栏及单位醒目位置全面进行对外公开，确保审批工作公平公正，阳光操作。
四是勤政务实为民。将民生工作作为全局工作的重中之重去抓，着力解决好城乡居民住房条件差、道路不畅、娱乐休闲场所少等民生问题，竭力为百姓排忧解难，保障广大人民群众的根本利益，让政府放心，让百姓满意。
五、强化责任追究。在强化依法行政的同时，严格执行“八项规定”，严格禁止不正之风，畅通信访渠道，主动接受服务对象和新闻媒体监督，随时受理各种投诉，对住建系统干部职工加大监督管理力度，确保不发生违纪违规行为，树立良好的机关形象。
六、注重重点环节监管。以工程招投标、民生工程建设、行政审手续批办理、工程监督管理等环节为重点，加大监督力度和违纪违规检查，杜绝渎职犯罪行为发生。
以上承诺，请社会各界予以监督。
监督电话：0913-3822266。