为了深入开展“规范执法 优质服务”创评活动，切实转变作风，创新工作方式，提高服务水平，树立行业形象，促进县域经济社会发展，我局向社会郑重承诺如下：
一、强化管理教育，着力提升全体干部“规范执法，优质服务”思想认识.在全体干部中开展形势教育，让全体干部充分认识到做好当前民政工作的重要性和紧迫性，从思想上为干部筑牢岗位意识和职责意识。组织开展警示教育，组织干部观看《打铁还需自身硬》等系列影片，外出学习等多种方式，为干部筑牢纪律意识，规矩意识，严守底线。
二、扎实做好本职工作，积极为群众服好务.一是要加强农村低保制度与扶贫开发政策的有效衔接。积极做好政策衔接、对象衔接、标准衔接、管理衔接和机制衔接等工作；二是要进一步规范民主评议制度，对低保工作民主评议进行全程录像，对反映到市县涉及社会救助的诉求，由局纪检组牵头查处，严肃追究相关人员责任；三是围绕精准扶贫工作要求，配合县农办完成6个镇级农村互助幸福院建设，做好项目运营前的各项准备工作；四是强化各级养老机构安全管理，按时足额发放高龄保健补贴。做好残疾人“两项补贴”、孤儿基本生活保障金落实发放工作；五是加强村（社区）规范化建设。积极抓好标准化示范社区创建工作，指导完成1个标准化示范社区建设任务。
三、提升服务质量，树立民政服务品牌。为进一步提升服务效能，在相关业务工作上实行限时办结制。一是结婚、离婚登记证件齐全30分钟办理完毕；二是最低生活保障符合条件资料完备，1个月办理完毕，低保举报一周内调查完结，并书面答复；三是社会团体、民办非企业单位审批登记，申请人提交材料齐全的，2个月内办理完毕。社会团体及民办非企业单位自愿注销的，申请人提交材料齐全后，5个工作日内办理完毕。四是火化审查证明办理，提供火化证、火化发票、销户证明、单位证明，资料齐全，一个工作日内办理完毕。五是敬老优待证办理。凡具有本县常住户口，年满65周岁的公民持二代身份证原件到人民之家办理，办理时限二个月。六是现役军人家属优待金，伤残军人上报，证件资料齐全5个工作日办理完毕，同时做到符合条件立即办，材料不全帮着办，重大事件联合办，群众有难上门办，利民之事抢着办。
欢迎社会各界和广大群众对我局工作予以监督。
监督电话：0913—3305316