为了深入开展“规范执法、优质服务”创评活动，切实转变作风，创新工作方式，提高服务水平，树立行业形象，促进县域经济社会发展，我局向社会郑重承诺如下：
一、严格依法行政。严格执行《陕西省城市市容环境卫生条例》等相关法律法规，坚持依法执法、依法行政。执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法。
二、服务群众改善民生。坚持民生优先,紧紧围绕群众反映强烈的突出问题开展建筑市场专项整治,违规违章建筑专项整治和市容市貌专项整治。
三、优化政风行风。加大对违反“八项规定”、“四风”等突出问题明察暗访和查处力度，严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为；严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款；严禁吃拿卡要牟取私利等违纪违法行为。
四、健全完善制度。全面推行首问负责制、业务内容一次性告知制、限期办结制、违规责任追究制等，公开办事流程、办事权限、办事时限、办事结果、收费项目、收费标准，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。
五、落实廉政责任。加强督促检查，实行“一岗双责”和“一案双查”，全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任。围绕重点领域和关键环节，深入开展党风廉政建设巡查和廉政风险点排查工作，建立健全权力运行监督制约机制。切实开展纪律审查工作，坚决把纪律挺在前面，对本单位违纪违规问题一查到底、决不手软。
六、畅通监督渠道。加大行业政策法规及职能宣传力度，引导群众积极参与城市管理工作。建设完善信息公开、服务受理、投诉监督等渠道，对群众反映及发现的城市管理方面问题，做到事事有回应、件件有落实，确保及时核查、处理、反馈，达到三个100%，让人民群众、服务对象和社会各界满意。
以上承诺，请社会各界予以监督.
监督电话：0913- 3816866