11月19日下午3点，凤县首期《百姓问政》电视节目在县政府6楼视频会议室隆重举行。县政府常务副县长、主管卫生的副县长、县纪委主要领导和分管领导与30多位群众代表围坐在一起，对县卫生局的服务态度、办事效率、工作作风、医疗服务价格、廉洁自律情况，通过现场提问进行询问、质询和评价。为了凸显《百姓问政》官民之间的互动性,达到在聚光灯下现场回应、解决问题的效果，凤县首期《百姓问政》，注重五个“突出”。
突出宣传的广泛性。充分利用县广播电视、县政府网站、县新闻网站、县城LED屏、县纪检监察网、《凤县周刊》等平台发布节目公告；由各镇纪委在社区、县医院、中医院、镇卫生院及部分村卫生室等患者集中的地方就节目内容、收集群众意见的方式进行宣传，做到广播有声音、电视有图像、网站有头条，周刊有专版，使《百姓问政》家家知晓。
突出问题征集的全面性。抽调10人，组成暗访组、意见征集组，采取走上街头，深入社区、中心广场、农贸广场、走村入户和群众谈心交友，以咨询了解、问卷调查、开座谈会等形式，广泛征求群众对医务人员工作作风、医疗服务价格、医疗资源配置和水平、合疗报销等方面意见37条，为进一步提高节目质量奠定基础。
突出问题的保密性。暗访视频资料、征集的突出问题和参与问政的群众代表信息指定专人保管，在节目拍摄前严格保密，不与被问政部门进行沟通。
突出问政节目的收视效应。采取多个媒体联动的方式，由县电视台每晚8点黄金时段播放，县政府门户网、县新闻网、纪检网、60家党政机关在新浪、腾讯等门户网站开通的政务微博同步进行播放，扩大《百姓问政》收视面。
突出问题的后继整改。首期节目播出后，县纠风办立即将《百姓问政》会场外通过电话、座谈会、电子邮件、单独走访所征集的37问题，以整改督办函的方式向县卫生局反馈，要求他们明确责任人和整改时限，实行整改销号管理，并采取电话回访对整改情况评估，合格者方可销号。县卫生局对相关问题整改情况向《百姓问政》领导小组进行专题汇报，县电视台选取重点问题进行跟踪采访，并将在下期节目中进行反馈报道。