日前,一个个崭新的领导干部公开告知牌在永寿县各单位醒目位置公开亮相,成为了当地干部群众热议的话题。今年以来,永寿县以“改作风、抓落实、促发展”主题活动为契机,本着“方便群众办事、便于群众监督”的原则,把服务群众作为转变领导作风和工作作风的切入点,在全县各级领导干部中大力推行“四公开一告知”制度,极大地方便了群众办事,受到了当地干部群众的一致好评。
“四公开一告知”制度,就是在本单位醒目位置设置公开告知牌,公开领导干部姓名及职务、公开分管联系工作、公开联系方式、公开办公地点,按照在岗、下乡、出差、请假等情形,将领导干部的去向进行实时更新、及时告知。让群众真正找得到门,见得了人,切实感受到了反映诉求时“联得通、呼得应”,碰到推诿扯皮、刁难设卡时“好投诉、易办理”。此项制度推行以来,实现了干部和群众之间的零阻隔,在方便群众办事的同时办事效率得到明显提高。
截至目前,该县各级党政领导干部共接听到群众电话486个,其中咨询电话335个,诉求电话151个;为群众解决具体问题136件,化解信访矛盾18起,有力促进了领导干部作风转变,提升了服务群众的能力和水平。