昨日，全市推行便民服务制度工作会议召开，贯彻落实省纪委、省监察厅相关指导意见，学习借鉴兄弟市的工作做法，安排部署我市推行便民服务制度工作。市委常委、市纪委书记郝宗友出席并讲话。
据了解，便民服务制度的服务内容是：按照便民、利民、规范、高效的要求，坚持“应进必进”，将行政审批、社会管理和公共服务事项纳入便民服务体系，构建以“县（市、区）便民服务大厅、镇（乡、办事处）便民服务中心和行政村（社区）便民服务室”为基础的三级便民服务网络平台，逐步形成管理规范、运转协调、服务高效的基层政务服务体系。《全市推行便民服务制度的实施意见》明确：镇（乡、办）要在今年12月底前建成，村级在2013年4月底前建成，县（市、区）在2013年6月底前全部建成。
郝宗友指出，推行便民服务制度，是创新社会管理的重要举措，是服务广大基层群众的有力抓手，是促进农村和谐发展的现实需要，是加强党风廉政建设的有效途径，对进一步提升服务功能、提高办事效率等意义重大。各级各部门要提高思想认识，切实增强责任感和使命感，把这项应民求、顺民意、得民心的工程抓紧抓好。要突出工作重点，严格按照部署要求，高起点、高标准推进便民服务网点建设；坚持基本原则，规范程序，建立起代理、限时办结、服务承诺、公开公示等制度；加强队伍建设，不断提高业务水平和办事能力，确保“中心”窗口高效有序运转。郝宗友最后强调，要切实加强组织领导，加大宣传引导，强化督促检查，确保圆满完成各项工作任务，努力为东大门建设创造良好的社会环境。
会议期间，郝宗友还带领各县（市、区）纪委书记、副县（市、区）长、监察局长、纠风办（室）主任等赴西安市高陵县参观学习，详细了解当地推行三级便民服务工作的先进经验。澄城县、大荔县、韩城市昝村镇、富平县薛镇、华县大明镇分别作了大会交流发言。（渭南日报 记者张向辉）