河北省任丘市纪委、监察局推进外网受理、内网办理、专网监督的“三网协作”信访管理模式,加强信访工作力度。自今年5月以来,该市信访举报量同比下降35.8%。
该市依托行政权力公开透明网站,搭建网上信访举报外网受理平台。实施网上受理告知、办理进度网上公告、处理结果网上回复,形成动态开放、双向互通的信访举报模式。
依托纪委、监察局综合办公局域网,搭建信访举报案件内网办理平台。实现信访举报案件网上流转,执纪行为清晰留痕,办理过程可查可控,使办案人员接受监管,促进认真履行职责。
同时,该市依托覆盖市委市政府、各乡镇、各部门信访专网,搭建信访问题承办工作专网监督平台。对信访受理部门的办理程序和工作实效实施电子监察,督导各部门更好地履职。(刘艳杰)