2010年以来，江西省安远县纪委监察局积极探索查办信访举报案件的有效机制，准确快速查办信访举报案件，取得了明显成效。
一是专门渠道受理。围绕当前社会的热点难点问题和各类矛盾隐患，由信访室负责定期排查梳理案件线索，分类归档，建立工作台帐。对线索单一、易查易结或亟待查明的案件线索纳入直查快办范围，及时呈送领导审批。
二是统一归口审批。对适宜直查快办的案件线索设立“绿色审批通道”。信访室负责人提出拟办意见后，分别送分管和主要领导审批，分管和主要领导一般在两个工作日之内审批完毕，信访室于领导审批当日即转（交）办到位。
三是明确领导包案。建立领导包案责任制，明确一名常委为包案领导，一名室主任为案件主办人，负责案件查办。具体做到“四定”、“五包”。“四定”即定人员、定时间、定任务、定责任；“五包”，即包调查处理、包问题解决、包思想转化、包结案回复、包停诉息访。
四是组建队伍办结。打破机关内部分工界限，并整合各执法部门办案力量，建立以纪检室为主体，信访、执法、纠风等各室以及公、检、法、司和财政、审计等部门的业务骨干组成的直查快办工作队伍，办案队伍相对固定，根据案件性质和案情需要，由包案领导和案件主办人从中抽调相关工作人员，形成办案合力。
2010年至今，全县共受理群众信访举报58件次，已办结48件，信访举报件当年办结率为82.8%，信访举报件按期结案率为95.8%，优质结案率为89.6%；办理信访监督8件，督促办理信访举报22件，自办信访案件30件（其中信访直查快办12件），暂存2件；通过信访初查核实为案件检查提供线索28条，转立案13件，处理违纪人员14人，追缴违纪款58.8万元。有效维护了社会的和谐稳定，为促进全县经济社会稳定健康发展创造了良好的社会环境。 （江西省安远县纪委 赖立新）